الحجز والتقييم
كيف أحجز زيارة تقييم؟+
عبر الاتصال بالفرع الأقرب أو واتساب 0535242200 أو نموذج الحجز في الموقع، ثم ينسق فريق الاستقبال الموعد المتاح والخطوة التالية.
ماذا يحدث في زيارة التقييم الأولى؟+
مقابلة مع الأسرة وتقييم أولي لاحتياجات الطفل من فريق متعدد التخصصات، ثم توصية واضحة بالبرنامج والخطة المناسبة — وتُوضح التكاليف بشفافية قبل أي قرار.
ماذا أحضر معي في أول زيارة؟+
التقارير الطبية أو التشخيصية السابقة إن وجدت، وأي خطط تربوية أو تأهيلية سابقة — وإن لم يوجد شيء منها فلا مانع من الحضور؛ التقييم لدينا يوضح الصورة.
هل يشترط وجود تشخيص طبي قبل البدء؟+
لا يشترط — زيارة التقييم تحدد الاحتياج الفعلي، وننسق مع الجهات الطبية عند الحاجة إلى تشخيص تكميلي.
هل توجد قائمة انتظار؟+
تختلف حسب البرنامج والفرع — تواصلوا معنا لمعرفة أقرب موعد متاح، وسنرشح الفرع الأسرع توفراً لحالتكم.
هل يمكن زيارة المركز قبل التسجيل؟+
نعم — احجزوا زيارة تعريفية وسنرحب بكم لجولة في المرافق ولقاء الفريق قبل أي قرار.
الفروع والأعمار
كم فرعاً لديكم وأين؟+
أربعة فروع في الرياض: المغرزات (بنات)، غرناطة (أولاد + مبنى التوحد فوق 12 سنة)، الشفاء (أولاد)، والأندلس (أولاد) — وصفحة كل فرع فيها الخريطة والاتجاهات.
هل لديكم قسم للبنات؟+
نعم — فرع المغرزات مخصص للبنات بالكامل، ببيئة مستقلة وطاقم نسائي من الاستقبال إلى الجلسات.
ما الأعمار التي تستقبلونها؟+
تختلف أعمار القبول حسب البرنامج والفرع — فالتدخل المبكر لسنوات الطفولة الأولى، ومبنى غرناطة يستقبل فئة التوحد فوق 12 سنة. زيارة التقييم تحدد البرنامج المناسب لعمر ابنكم.
هل تستقبلون حالات التوحد فوق 12 سنة؟+
نعم — مبنى غرناطة مخصص لهذه الفئة ببرامج مهارات حياتية واجتماعية ومهنية تمهيدية، وهو من البرامج القليلة من نوعها في الرياض.
ما الفرق بين فروعكم؟+
الخدمات الأساسية متوفرة في الجميع؛ يختلف جنس المستفيدين (المغرزات بنات) والبرامج الموسعة (غرناطة: مبنى توحد +12) — والنقل متاح بين الأحياء كافة.
هل المباني ميسّرة لذوي الإعاقة الحركية؟+
نعم — مداخل ومرافق ميسّرة ومواقف قريبة، وتختلف التفاصيل بين الفروع؛ اسألونا عن فرعكم عند الحجز لنرتب كل شيء مسبقاً.
الخدمات والبرامج
ما الفرق بين مركز التأهيل ومركز الرعاية النهارية؟+
مركز التأهيل يقدم جلسات علاجية مكثفة بأهداف قصيرة المدى، والرعاية النهارية برنامج يومي متكامل تعليمي وتأهيلي وترفيهي — ومراكز الأوائل تجمع النموذجين تحت سقف واحد منذ 1419هـ.
ما هو التدخل المبكر ولماذا هو مهم؟+
برنامج تأهيلي مكثف في سنوات الطفولة الأولى يستثمر مرونة الدماغ العالية لبناء التواصل والحركة والاستقلالية — وكلما بدأ أبكر كانت الاستفادة أكبر عادة.
ما الفرق بين جلسة التخاطب والعلاج الوظيفي؟+
التخاطب يستهدف النطق واللغة والتواصل، والوظيفي يستهدف مهارات اليد والحياة اليومية والتنظيم الحسي — وكثير من الخطط تجمعهما بتنسيق واحد.
ما درجات التأخر الذهني التي تستقبلونها؟+
البسيط والمتوسط والشديد — لكل درجة برنامج مختلف الأهداف والكثافة يحدده التقييم الشامل.
هل تستقبلون حالات متلازمة داون؟+
نعم — ضمن برامج التأهيل والتدخل المبكر بخطط فردية تراعي احتياجات كل طفل ومرحلته.
هل الجلسات فردية أم جماعية؟+
الاثنتان حسب الخطة الفردية — جلسات فردية للمهارات المستهدفة، وأنشطة جماعية مدروسة لتعميمها في مواقف اجتماعية حقيقية.
ما هي الخطة الفردية؟+
وثيقة تحدد أهداف ابنكم ومدد تحقيقها وطريقة قياسها، تُبنى بعد التقييم وتُراجع دورياً معكم — لا برامج جاهزة موحدة للجميع.
كم مدة البرنامج؟+
تُحدد بعد التقييم وفق احتياج كل مستفيد، وتُراجع دورياً مع الأسرة بناءً على التقدم الفعلي المقاس.
النقل والدوام
هل يوجد نقل من وإلى المركز؟+
نعم — خدمة نقل بمشرفين تغطي جميع أحياء الرياض، من المنزل إلى الفرع وبالعكس، للفترتين الصباحية والمسائية.
ما أوقات الدوام؟+
الأحد إلى الخميس — فترة صباحية 7:30–12:30 ومسائية 3:00–8:00، لتختار الأسرة ما يناسب ظروفها.
هل النقل مناسب لمستخدمي الكراسي المتحركة؟+
نراعي الاحتياجات الحركية في ترتيب النقل — أخبرونا باحتياج ابنكم عند التسجيل لنخصص الترتيب المناسب.
من يرافق الأبناء في النقل؟+
مشرفون مدرَّبون في كل رحلة، من استلام الطفل عند المنزل حتى تسليمه للفريق داخل الفرع وبالعكس.
الأسرة والمتابعة والرسوم
هل يحضر ولي الأمر الجلسات؟+
حسب البرنامج وعمر الطفل — نُشرك الأسرة في الخطة وجلسات إرشادية دورية، لأن التطبيق المنزلي يضاعف أثر الجلسات.
هل تقدمون تقارير دورية؟+
نعم — تقارير تقدم منتظمة ومراجعات للخطة الفردية مع الأسرة، فتعرفون دائماً أين وصل ابنكم وما الخطوة التالية.
ما دور الأسرة في خطة التأهيل؟+
شريك أساسي: جلسات إرشادية، خطة منزلية واضحة، وتواصل مفتوح مع الفريق — الأسرة الواعية نصف الطريق.
كم رسوم الجلسات والبرامج؟+
تختلف حسب البرنامج وعدد الجلسات، وتُوضح كاملة وبشفافية في زيارة التقييم قبل أي التزام — تواصلوا واتساب وسنشرح الخطوات.
هل لديكم أخصائيات إناث؟+
نعم — فريقنا يتجاوز 400 أخصائي وأخصائية عبر الفروع، وقسم البنات بطاقم نسائي كامل.
كيف أختار مركز تأهيل موثوقاً في الرياض؟+
اسأل عن الترخيص وسنوات الخبرة ومؤهلات الفريق ووجود خطة فردية بأهداف مقاسة وتقارير دورية وسياسة إشراك الأسرة — ثم قم بزيارة ميدانية قبل القرار.
لم تجد سؤالك؟
راسلنا واتساب وسيجيبك فريقنا خلال ساعات الدوام.
اسأل عبر واتساب